вовсе не оязатльно, просто когда клиент сидит и заявляет, что например хочет поехать через анекс тур или что ему нежен тур в 5 звезд на 2 недели со все включено, его предупреждаю о последствиях таких туров и он делекатненько ставит роспись, что ознакомлен и согласен