Полностью согласна с Astro. Добавлю только, что поездки в "высокий сезон" (каникулы и праздники) значительно увеличивают вероятность turn away вне зависимости от надёжности фирмы: отель попросту присылает фирме факс накануне вашего приезда, где сообщает, что в связи с overbooking расселит вас там-то и там-то. :(
Сейчас вероятность замены "отеля отелем" :)) мала, хотя и существует, особенно в тех отелях, которые тесно сотрудничают с агентствами Восточной Европы (там сейчас "высокий сезон").
Tan
|