Это раз. Если у Вас есть предположения, что могут заменить отель пресеките возможность этого при покупке тура, потребуйте прописать в договор штрафные санкции и т.п. при овербуке.
Но, есть форс мажор. Если Ваш отель снесло хамасином или разбило штормовой волной о кораллы, естесно Вы вынуждены согласится на замену. Подготовьтесь до поездки, узнайте какие ещё отели есть у принимающей стороны заблаговременно, изучите их и, в случае надвигающейся замены, требуйте отель соответствующего уровня, а лучше уровнем повыше.
Если принимающая сторона потеряла всякий страх и везёт Вас в сторону пустыни с протекающими сараями, звоните в турполицию, если нет телефона или жалко денег, попросите телефон гида, если не даёт(что впрочем не удивительно), предложите отвезти Вас в офис принимающей стороны, где и решите все вопросы, или обратитесь в ближайший полицейский участок и попросите соединить Вас с турполицией. А ещё можете вести себя неадекватно: выкрикивать ругательства и бросаться под автобус со словами: чем так жить, лучше умереть.
Бывают разные ситуации, и вести себя необходимо по разному. Но я, конечно, желаю, чтобы мои последние советы Вам не пригодились:))
Протяни руку...там, за горизонтом...
|