какой кошмар. просто кипит мой разум возмущенный.
думаю, что Вам наоборот надо прямо указать название этой компании и поместить ашу историю на как можно больше сайтов чтобы туристы знали и с тамими ублюдскими агенствами ни в какие контакты не вступали