Может показаться странным, но Пегас выдал нам все документы и билеты за два дня до вылета. Путевку покупали в МГП (агентство Арк-Тур на Киевской), причем деньги взяли только после подтверждения бронирования отеля. Чем больше читаю отзывы, тем больше убеждаюсь, что очень многое зависит от порядочности _конкретных_ сотрудников, а не от фирмы в целом...