Когда заявили ? если здесь ,то просто - обзвонить другие фирмы .Если там
1)Постораться получить ваучер на поселение на руки - с ним можно самим поселиться .От турфирмы можно слинять ещё в аэропорту и приехать на такси в отель .
2) Обговорить условия компенсации в том случае, если предложенный отель Вас устраивает .
3)А Выим скажите ,что оплата произведена в Москве и денег только на сувениры :)
4) Можно позвонить в Москву туроператору ,можно утроить "коллективный протест".Подключить туристическую полицию
5) На Ваш выбор ,а там пусть они разбираются ,однако вопрос о замене отеля внесён в типовой договор любого турагента.
:) 6-й совет внеплановый - постараться не ездить в праздники и школьные каникулы ,когда максимально возможны всякие накладки.Потом заранее не надо настраивать себя на неприятности,как котёнок по имени Гав. Из 4-х раз у меня даже самолёт больше чем на полчаса не задерживали .
Удачи !
|