В связи с некоторыми обстоятельствами назрели след. вопросы:
1)Что делать если мне заявили,что мест в заказанном отеле нет?
2)Что делать ели вместо обещанных 4* предоставляют 3* ?
3)Что делать если при поселении в другой аналогичный отель требуют доплату?
4)Кому жаловаться?
5)Кто отвечает за недоразумения:тур фирма ,купившая у туроператора путёвки или сам туроператор?
Спасибо