Так ведь каждый должен своей работой заниматься!!!! Туроператор - туры организовывать, а агентство - продавать. А бардак получается как раз тогда, когда мешают организацию с продажами. И потом - агентство заинтересовано больше в том, что бы Вы остались довольны отелем и поездкой, агент может уделить Вам больше времени и внимания (вы в Неве когда нибудь что-нибудь спрашивали? там отвечают, лишь бы отстали:)))) А туроператору главное - места в самолете закрыть. Бывают, конечно исключения, но редко. Кстати, многие московские "монстры" - туроператоры (тот же ТЕЗ тур) работают только с агентствами, отсюда и хорошая репутация. А проблемы везде бывают, не только в МГП.
Всего вам,
|