меня в свое время также приятно удивила работа гида Пегаса (Анна) в отеле Hilton Waterfalls - хотя проблем со здоровьем не было, но в остальном никаких нареканий, и более того - всяческое содействие и выплата компенсации за небольшой сбой в организации индивидуальной экскурсии