1. После сдачи номера в день отъезда в 12:00, если скажем вылет у меня в 23:00 могу ли я питаться и пользоваться услугами отеля? Или нужно будет дополнительно доплачивть?
2. И если будет замена отеля или еще какие-нибдь неприятные истории, какие документы нужно будет требовать от туроператора или гида, чтобы потом можно было взыскать с туроператора неустойку?