Специально выделила это отдельным топиком.
Короче, мы поехали на 5 недель, и уже перед самым отъездом я спохватилась, что будем мы в Египте больше одного месяца. менять что то было невозможно. так как летим мы сначала до Москвы из Иркутска и понятно, что за 2 дня все билеты у нас куплены и т.д. Так вот спросив на Е.клубе совета, я поняла. что проблемма решается довольно легко - надо пойти в полицейское управление и просто продлить визу на 5 дней, а можно и не делать этого так как дается на это лишние 2 недели.
Как ответственный гражданин, я в первый же день задала вопрос о моем прибывании здесь (плюс еще 2 ребенка) моему гиду. И вот за две недели ситуация стала катастрофической.
Я всегда считала Тез тур самой ответственной и порядочной компанией, поэтому мы не экономив на мелочах (часто их цены выше, чем у других операторов) летали только через них.
Так вот начались проблеммы. достойные мелких фирм- переадресация меня от одного человека другому, не желание встретиться, главный менеджер, естественно в отъезде, вне зоны досигаемости, подождите и т.д.
Все дело в том, что человек, который находится в Египте больше 30 дней, по их каким то законам (причем бумагу об этом мне отказываются давать) имеет право выезжать только через Каир. И, естественно когда они выписали путевку в которой четко стоит 35 дней, и билеты с той же разницей во времени, они допустили большую ошибку.
Теперь они предлагают мне вылететь из Хургады на 5 дней раньше и отдать деньги за эти дни в Москве.
Но есть несколько но...
Во-первых ко мне прилетает муж со старшей дочерью и мы планировали свой отпуск так что бы всем вместе провести его в Египте, закзали 2 дня в Ш. Шейхе. А во-вторых мы из Иркутска и у на уже куплены обратные билеты в Москву на стыковочный рейс. И что я буду делать с 2 детьми в Москве эти дни никого не волнует. Да и как это получается - пол семьи в Египте, другая половина в Москве ждет окончания отпуска? Короче проблемма не маленькая (были бы мы, хотя бы москвичами). Мы уже согласились вылетать из Каира, но на это Тез тур отвечает, что это очень дорого для них, короче как я поняла, до развитого капитализма нам очень далеко. Жаль только тратить нервы.
Может кто то сталкивался с такой проблеммой? Как заставит Тез тур исправлять свои оштбки не ущемляя наши прав.
|