Есть разница - поверьте! Приехал этот обиженный турист домой - пришел в свою российскую фирму, у которой покупал тур и накатал петицию - они к туроператору - и пошло поехало... От ваньки к маньке.. И как этот оператор вздрючил египетскую принимающую! (Никому ж неохота денежки платить...) Так что ж вы думаете, ему же легче уладить с вами, чем с российской стороной сраться...