Можно позвонить в агенство, где покупали тур и пусть узнают у Мостревела почему взяли деньги. Но только прежде вам нужно было узнать за что именно у них взят залог. А так говорить менеджеру агенства "взяли деньги, но не знаю за что" не компетентно, такой ответ от него и получите. А вообще, я считаю, что всё можно решить и здесь. Мостревел - крутая контора, вполне в их силах заставить вернуть все деньги, если взяты они незаконно. Но вы же пока на знаете за что...
|