Это опять я...
Мои мама (50 лет) и братишка (9 лет) в Египте третий день. Все мои часовые ликбезы, распечатки советов из данного форума и пр. ЦУ, похоже пропали втуне :(((
Мама купила пакет (!!!) путевок (каир, монастырь, Рас-Мохаммед, дельфинарий и ещё что-то) в первый же (!!!!) день по приезду у принимающей стороны (!!!!) ;-/
Однако, беспокоит меня не это, а то, что в отеле им не выдавали номер до тех пор, пока они не внесут залог (?!?!) в 40 $ :-/ Обещают отдать его в день отъезда.
В итоге, после оплаты виз, покупки тапочек и вечернего похода в кафешку, на утро сего дня из, признаюсь, довольно скромной суммы 250$ у них осталось жалкие 60-70$...
Народ! Подскажите, плз, - насколько правомерен этот непонятный залог; если же это инициатива отеля (или принимающей стороны), где искать сатисфакцию? Отправлял их МосТрэвел, отель Креатив Мексикана.
Я понимаю, что лопухнулись мои и, что называется - "сами виноватые", но, может быть я могу что-либо сделать для разруливания ситуевины из Москвы???
А! Ещё попутный вопрос - у них вылет в 23-55, могут ли арабы сделать хитрость: ну, допустим, не сказать моим, что им НЕОХОДИМО покинуть номер до 12-00 дня, а, затем, при возврате этого "залога" в 40$ с полным основанием требовать оплаты за ещё один день проживания (или нахождения на территории отеля) ???
буду оч.признательна за ответы
|