Я звонила в Трансаэро, в Претензионный отдел. Узнала, как писать претензию. Буду писать обязательно. Скептики скажут, что бестолку. Но если ничего не делать, так все и будет всегда происходить.
Всем, кто летел этим рейсом
[re: raduga]
