Провожал родственников в ШЭШ 4-го мая и ужаснулся.
Во-первых, вылет из Домодедово в 06-00, что очень неудобно (выезжали в 3-и часа утра).
Во-вторых, при регистрации выяснилось что такого рейса который указан в билетах не существует. Отправили к дежурному администратору, а она к туроператору!!!
Тур-оператор (точнее молодой человек от них) оказался ни рыба ни мясо. Пальцем не пошевелил. Только добились от него, что надо дождаться представителя Пегаса (они занимались организацией чартеров). Представитель Пегаса заявил, что он знает кто ошибся с билетами, но "как партизан" ничего не скажет!!! И чтобы не волновались, отправит на этом рейсе (если места останутся после регистрации пассажиров этого рейса).
Но самое неприятное оказалось то, что обратные билеты тоже оказались неправильно оформлены. Обратного рейса тоже не было какой указан в билетах!!! Переоформлять билеты он категорически отказывался! Сказал, что все будет ОК и обратно тоже вылетите. Но таковых оказалось три человека и после долгих и нудных отнекиваний - посадили на рейс (видимо возле туалетов) и обещали выслать правильные билеты в отели. Так что, когда буду встречать то все пораспрошу.
Мне через месяц самому лететь, так что буду настороже!
ПРОВЕРЯЙТЕ БИЛЕТЫ И РЕЙСЫ!!!
Major
|