нас с мужем (в первую поездку в Египет) забыли забрать в аэропорт в день отлета (встречающие - Egypt National)
мы за свои деньги покупали обратные билеты + такси до аэропорта
в Москве по совету отправляющего турагентства (ээээ... не помню название, давно было) написали бумажку на русском с подробным описанием того, что произошло, и отнесли ее !!!!директору компании Egypt National!!!!! :))) нам повезло, потому что в это время в Олимпийском проходила туристическая выставка и там у EN был свой стенд. Мы прям туда все и притащили, через переводчика все объяснили и..... але оп! через неделю нам вернули деньги. С улыбками и извинениями
|