Архивы форума Египетского Клуба

Ездила года четыре назад в Чехию - все прекрасно. Осталась довольна, Но когда 2 года назад к нам просто по хамски отнесся представитель Невы в Болгарии, когда в чужой стране элементарно отказался помочь просто из офиса связаться с Россией, чтобы передали деньги, так как у нас их украли в отеле, и я с беренком практически несколько дней голодала. Деньги мне отель вернул, нашли сотрудника отеля, кто этим занимался не первый раз, но это было через несколько дней. А до этого?????
Причем свою мотивацию отказа от связи с Россией (звонок, интернет, факс, ну хоть что-то) оба представителя Невы (Один болгарин, другой наш, родненький) мотивировали классно "Чтобы в московском офисе не дай бог бы об этом не узнали). В Москве я изложила свои претензии в письменном виде, отдала ответственному лицу - ну и что??? Даже "ИЗВИНИТЕ" не сказали. А к кому я еще могла обратиться кроме представителей родного туроператора??? Только не говорите про мобильник, он был, только деньги все истратили сразу же, как случилась кража, пытались проблему решить. Кстати, тот же представитель Невы упорно мне доказывал, что туристической полиции в Солнечном береге нет, никогда не было, и если я даже туда обращусь - они меня пошлют, и директор отеля живет в Софии и на море не появляется. Враки!!!! Полицию мы нашли, нам помогли, нашли вора, вернули деньги, даже номера купюр совпали ( я их по привычке как-то записываю) Но это все без Невы. И я поняла - с Невой - никуда, бросят в чужой стране и глазом не моргнут. Искренний им поклон за "шикарный" отдых мамы и 10-летнего ребенка. Но это мои впечатления и мое мнение от Невы. Это факт, но у кого-то может быть другое мнение. Я его не оспариваю.