варианты : либо агентсво несерьёзное (какое, кстати ?), либо у неё документы не в порядке. как известно, египетская виза - это просто марка, которую покупают в аэропорту, то есть никто там проверять ничего не будет и можно туда попасть с истекающим паспортом или отметкой 1С на предыдущей странице. с какой страной ей обещали сложности ? уточни