план действий! 1 идеш на рецепшен 2 говоришь на прямом русском языке: УТЮГ, ПЛИЗ-З-З-З! 3 одновременно изображаешь как невидимым утюгом гладишь стойку рецепшена 4 чел тебя понимает и бежит за утюгом главное улыбаться и не понимать по англицки нихт-чего! angelika pickls