Выписка из отеля или чек-аут (check-out)
При заселении в отель Вас прописывают в него на основании ваучера, где написано даты заселения-выписки из отеля. Стандартное время выписки из отеля 12:00.
Чтобы не было со стороны менеджмента отеля к Вам претензий Вы должны не позднее 12:00 освободить свою комнату и двигать в сторону ресепшн. На ресепшн произносите сакраментальную фразу "check-out" (чек-аут) и "room number .... " (рум намбэ ....). Подаете ключи, карточку на полотенце, ключи от сейфа и т.д. и ждете приговора - сколько наговорили по телефону, скушали, отмассажировались и получили прочих услуг не оплатив их наличными, а подписав чеки. При наличии суммы Вам делают распечатку услуг, которую Вы вправе внимательно изучить. Если у Вас возникли сомнения, что Вы потребляли вчера в немерянных количествах французский коньяк в итальянском ресторане Вы вправе потребовать оригинал чека. Original check, please! (ориджинал чек плиз!). На оригинале чека должна стоять Ваша подпись, Ваша фамилия и номер Вашей комнаты. Главное - подпись. Подпись должна совпадать с подписью на карточке, которую Вы подписывали при заселении. Будьте готовы, что при спорной ситуации менеджер отеля забудет не только русский, но и английский, немецкий и даже арабский. Зовите своего гида или если случай явный и Вы можете объясниться на иностранном языке - менеджера отеля.
Для успокоения собственных нервов в день вылета (а они Вам могут пригодиться в аэропорту при задержке рейса или его отсутствии ) можно проверить баланс вечером накануне выписки.
Если Ваш рейс ранний или дневной особой проблемы нет, но если вечерний или чего хуже ночной - возникает проблема, где провести время от 12:00 до трансферта в аэропорт. Во первых Вы не обязаны в день выписки чего-то доплачивать. В этом случае Вы можете после выписки в 12:00 сложить вещи в камеру хранения при ресепшн и идти куда вздумается (хоть на пляж). В приличных отелях не делают трагедию из позднего возврата карточки на полотенце или поздней сдачи ключа от сейфа на ресепшн. Единственный минус - принять душ и переодеться Вы сможете только на пляже.
Если ждать трансфера очень долго можно попробовать и поздний чек-аут. В разных отелях по разному. Иногда вообще ничего не стоит (часов до 18, 19 или 24-максимум, дальше уже другие сутки, а это уже совсем другая цена), иногда просят денег (10, 20, 40 долларов). Можно попробовать дать на ресепшн на лапу не менее 10 долларов. Если Вы были недели 2 да еще SINGLE - отель обычно не торгуется. Может помочь принимающий гид. Права качать в данном случае весьма проблематично. И ужинать (обедать) без дополнительной оплаты скорее всего Вы не будете. Были случаи, что на ужине люди честно называли номер своей комнаты, а потом платили безумные деньги не только за воду, но и за весь ужин. Так что если и пошли нахрапом на ужин - не берите воду (и забудьте любой язык, кроме русского ). Пусть косо смотрят. Не хочу и все. А если уж платите деньги - уточните за что - входит ли еда.
Некоторые турфирмы, заранее зная о поздних вылетах, предлагают так называемый поздний чек-аут (last check-out) сразу же вписанный в ваучер. Это конечно удобнее туристу (особенно если не увеличивает стоимость тура). Если поток туристов налажен именно на поздние рейсы, упоминание last check-out в ваучере может ничего не стоить принимающей стороне, туроператору и турагентству. Но если за эту услугу берут деньги - задумайтесь, что Вам обойдется дешевле. Договориться на месте практически всегда можно за 10-20 долларов на "лапу" или вообще бесплатно, а турфирма себе в убыток не заинтересована работать . На месте Вы сразу знаете до какого времени договариваетесь, а last check-out в понимании отеля может быть и 15:00, причем в турагентстве этого чаще всего не знают и уверяют клиента, что эта запись гарантирует хоть до 24:00.
- Ик, я дико извиняюсь, но может, кто в курсе?
И штурман лихо опрокинул еще стопочку ...
|