Кидает не турагентство, а туроператор. К нему надо еще тщательнее подходить. Я в июне покупала в Бэйли тур. Оператор был VKO Travel, которые и надурили нас. По первому звонку из Египта в Бэйли нашей проблемой стали заниматься (не в тот отель поселили). Очень корректно, вежливо, доброжелательно. Через 5 дней нас переселили. По приезду мы написали претензию Бэйли, которую они передали в VKO. В результате чего VKO заплатил нам около 40% от затребованной суммы, остальное - Бэйли.
В следующем году собираюсь ехать через Бэйли, только не с VKO
|