А зачем говорить, что травму на квадрацикле получили? Лучше скажите, что у бортика отелевского бассейна поскользнулись, упали, ударились... Такой случай точно оплатить за вычетом франшизы должны. Могут правда упереться из-а того, что не позвонили сначала по указанным в страховке телефонам.