Лично у меня с ними было связано два скандала с туристами. В первом случае они (правда, на майские праздники, в этот период у многих проблемы) поменяли рейс так, что он вылетал на день позже, а прилетал на день раньше, то есть люди реально потеряли два дня отдыха. Вернуть часть стоимости тура они отказались.
А во втором случае они просто 3 раза меняли цену в сторону увеличения за уже подтвержденный и оплаченный тур.
Re: туроператор ЕлТа-тревел
[re: NataN]
