Спасибо за ответ я им обязательно передам, надеюсь исправятся :) А по поводу воды в ванной, у нас тоже такая же ерунда один раз была и тоже ничего не сделали, может мы в одном номере отдыхали только в разное время :)))))) Но я грешила, что это мы сами расплескали, вренее муж мой :)) он любитель сделать что-нить, а потом недоумевать как это произошло. :))))))