Так мнгие делают. Говорят, что-то типа "вдруг Вы турагент" или что-то типа этого... Но уже непосредственно там, когда будете выбирать - они говорят. Лично, так сказать. Мне тоже по телефону отказались сказать, а потом в агентстве сказали, хотя я еще не оплачивала и договор не заключала. Я просто сказала, что выбираю не только отель, а еще и оператора, и пока не буду знать, от кого еду - ничего оплачивать не буду. Сказали.
Но вообщето, насколько я поняла, уверенные в себе агентства (типа там Бэйли и т.д.) говорят все еще по теелфону - не стесняются. И еще - я обзванивала турагентства, которые на сайте ТЕЗа указаны в разделе "где купить" - мне везде называли оператора. Никто не скрывал... Так что стОит подумать, наверное...
C уважением, я :))
|