Отправляющая сторона АиТ (СПб), принимающая - Азур Тревелл.
1. Мы планировали: 2 взрослых+ребенок 9 лет. 1.11.03 - вылет из СПб в Хургаду, проживание в Арабелле 4+ ALL, круиз на Роял Редженси 5* делюкс с 5.11 - 8.11 из Асуана в Луксор, с 8.11 до 15.11 - та же Арабелла.
2.Мы сошли с самолета в 12 ночи, нам тут же сообщили, что круиз переносится... на завтра на 4 утра!
3.В 4 утра мы узнали, что круиз будет из Луксора в Асуан. В автобус мы вперлись с чемоданами,т.к. распаковать их было некогда.
4. Гид выдал нам "новую" программу круиза, в которой нас поразили две вещи: чаевые - обязательны и платятся вперед, размер чаевых (50 фунтов с чела, 25 - с ребенка), и ... отмена катания на фелюгах, оплаченного в СПб. Без объяснений.
5.В Луксоре нам не дали распаковать чемоданы, возили по Луксору до обеда без шляп. Завезли на корабль пообедать, вещи вносить не разрешили. Тут народ завопил, нам дали минут 20 на заселение.
6.В каюте мы не обнаруживали третьей кровати, (хотя в СПб нам пели песни, что нам дадут специальную семейную каюту). Мы пожаловались, принесли лежак с верхней палуба с пляжным матрасом, придвиинули вплотную к нам, расстояния от стен не было совсем, спали втроем, заныривая с торца.
7.В каюте не было фена, из потолка торчали заизолированные провода от него.
8.Возвращались мы из Асуана на таком старом автобусе-Мерсе, что он наверняка был забыт немцами при отступлении во второй мировой. Кондиционер - не работал, водитель - засыпал за рулем, мы отставали от колонны, неслись, опять отставали, вылетали на встречку... Детям не давали пить, чтоб они не просились в туалет. Нас выпустили 2 раза, но колонна уходила, и не все попали в туалет. Ехали около 11 часов!!!
9.По приезде в Арабеллу нам выписали гостевые карты... на НВ, а не ALL. Стали разбираться, звонить гиду ночью, он обещал прийти в 7 завтра.
10.Естественно, не пришел, звонили в СПб, долго добивались, часам к 12 дня восстановили свои права. (К слову, все по-английски!).
11.Гид явился часов в 10 вечера и стал впаривать нам экскурсии, был послан далеко. На следующий день нарисовалась русскоязычная девка из гастсрелайшинз, которая обещалась нам помогать! Была послана следом!
12.Сюрприз ждал в конце: я предугадала и пошла проверить счет за день до отъезда и обнаружила, что первый день пребывания нам включили в счет! Стали разбираться, они впаривали, что "первый день в ALL не входит!". Ругались долго, агрессивно и по-английски. Но мы своего добились!
13. В день отъезда половина персонала "вспомнила" русский...
Поэтому я никому не порекомендую связываться с Азур Тревел!
Funny
|