Русскоговорящих сотрудников на ресепшн вообще нет. Весь персонал говорит по английски. На ресепшн сидит девочка хостесс по имени Лена. Она русская и всегда рада помочь. Покажет отель, расскажет, где и что, поможет выбрать номер и т.д.