Да, согласна, что не всегда сбои зависят от самого оператора - бывают разные обстоятельства. И не надо забывать, что везде работают люди - это мы с Вами. И люди мы все разные - есть ответственные, есть не очень.
Я ездила от DeepTour. Проблем не было.