Был принимающей стороной (Ездили через Бизнес Океан). Никаких проколов или нареканий. Молодцы, люди явно любят свою работу. Сложилось такое впечатление, что гид постоянно находился в отеле, все экскурсии вовремя, без накладок, все гиды образованные, с отличным русским языком. Без претензий.