Видимо не того человека спрашивали :) С нормальным агентом можно все, и билеты любые, и хоть каждый день отель меняйте, на мой взгляд, гибче ТЕЗа фирмы почти нет, какие только туры не "заворачивали" мы через них. Просто Ваш агент не хочет этого делать, а самому ТЕЗу по барабану. глыбоко ныряю, особенно с гирей на шее :)