А вы не пробовали спускаться на пляж на лифтах понорамных (5шт)? К тому же у вашего корпуса было преимущество в наличии большого бассейна с джакузи почти не выходя из номера.
Сам был в интерконти летом, никаких плохих вещей не заметил. А все ваши проблемы должен был решать русский менеджер Инна, которая постоянно находится в отеле, надо просто было попросить ее помочь.