Турфирма Альтернатива, туроператор - Тур Аэро, принимающая сторона - Интергальф.
Но мы не одни такие были, названия других туроператоров не помню. Это то ли какая-то глобальная акция отель+туроператор (по-другому не назвать), то ли просто отель всех послал и заранее забронированное продал иностранцам.
Я на форуме много подобных истоий прочитала, и про Хилтоны тоже. Так что... никто не застрахован.