Я как то ездила от Астека в Хургаду. Они не расселили в забронированный отель. Потом гид (Муха) на следующий день только после звонка директору появился и расселил меня все-таки там где и надо было.
P.S. Конечно при бронировании необходимо узнавать какая будет принимающая сторона.