Отдыхали в Хургаде в отеле SUNRISE PALACIO RESORT с 8 по 18 октября. Отель на 5 звезд конечно не тянет. Людей живет не менее 1600 человек, отсюда соотвествующее обслуживание. Но отдых был испорчен окончательно выездом.
Билеты были заранее Сибирью на 18 октября в 21.15 Сибирью. За два до вылета нас предупредили о том, что вылетаем в 12.30 Оренбургскими авиалиниями. Ну это не очень плохо в принципе. В результате группа из 32 была на чемоданах вовремя с детьми в том числе. Приехал представитель, сказал вылет задерживается на 4 часа с нелетной погодой. В это время в Россию уехали не менее 3 групп из отеля от других туроператоров. Людям в 12 часов срезали ремни и отказали в бесплатном питании и воде.
В 4 часа приехал опять представитель и рейс перенесли еще на 4 часа. Русские туристы взяли напитки детям и себе, официанты устроили скандал об оплате. Была настоящая драка. Дело дошло до генерального менеджера. Оказывается все операторы, кроме VKO оплачивают питание и напитки до выезда из отеля, а не до 12 часов. И это несмотря на то что заезжали мы в отель в 21-30. Удивленные немцы, поляки, русские смотрели на этот дурдом открыв рот. Русские девушки, работники отеля чуть не плакали от таких событий. В результате выехали из отеля в 19-40 и потом нас кружили по Хургаде не менее часа, затем отвезли в аэропорт. Вылетели в 1 ночи уже 19 октября. Нас уверяли что такое в первый раз. Может быть но из нашей группы никто больше не купит туры этой компании и не советует другим.
|