не сталкивалась с таким на личном опыте. обычно, действительно, беру такси и еду в свой отель сама. имхо, сия ситуация все-таки зависит от фирмы, где куплен тур (связка агент-оператор-прин.сторона- гарантированные номера)и еще от времени года.
Только оттуда - когда теперь поеду в седьмой раз? :(