Архивы форума Египетского Клуба

Если не подтверждается ранее оговоренный и внесенный в договор отель, то турфирма может предложить альтернативные варианты. Если ни один из них туристу не подходит, то т/ф обязана вернуть ВСЕ уплаченные туристом деньги.
Сумма фактически понесенных турфирмой затрат не возвращаются туристу в случае его отказа от оплаченного и подтвержденного тура.
Так что в данном случае надо выбивать из этой турфирмы деньги - объективных причин для удержания какой-либо суммы с туриста нет.

Она любит выпить... И этим надо воспользоваться!