VKO - не плохая фирма. Один недостаток - очень часто понятия не имеют, что за отель они вам предлагают. Перед поездкой в Хорватию душу вынимал из ихнего директора. На месте выяснилось, что проблем нет и все было очень здорово. Информацию лучше собирать самому и приходить к ним с уже готовым решением.