Только что общалась с представителем турфирмы на предмет возможного возврата денег за путёвки, если вдруг что-то случится и мы не сможем поехать. (Ситуация естественно крайне нежелательная, но к сожалению исключить её нельзя.) Ну и что вы думаете мне ответили: "Если Вы откажетесь за 3-4 дня, то мы Вам вернём деньги за вычетом фактически понесённых расходов, которые составят 90% (!), то есть вернём только 10%. Нет, вообще, если бы Вы брали путёвки за 15 дней до вылета, то можно было бы оформить стаховку на это дело, но сейчас уже нельзя." Притом, что в первый раз я туда звонила больше чем за 3 недели до вылета, а нужное нам предложение появилось только вчера - за 13 дней до вылета. То есть, я-то была готова взять эти путёвки и за 3 недели до вылета и застраховать возможный возврат, но вот путёвок "почему-то" не было. Если у кого, есть что сказать по этому поводу, жду комментариев.
|