Когда я вижу в магазине или в гостинице человека, который не может двух слов связать, мне за него стыдно. Арабы почему-то и то могут, а у русских всегда найдётся чем объяснить свою неграмотность - типа того что коммунисты всю страну развалили вместо того чтобы всех английскому научить.