история о том, как гид принимающей стороны может превратить ваш отпуск в ад или какие слова НЕ надо произносить в Египте
Отдыхали в Хургаде с 25-го февраля по 11 марта. С 25-го по 4-е в Али Бабе и с 4-го по 11-е в Гранд Азур Горизонт. Первую часть отпуска провели более чем великолепно - об этом другая история, а вот вторая……….Была превращена нашем гидом в кромешный ад. Я никогда не думала, что буду ждать отъезда домой, и считать минуты до самолета. Спокойно вздохнуть смогла только тогда, когда наш самолет взлетел. Но обо всем по порядку.
После недельного отдыха в Али Бабе нас отвезли в новый отель Grand Azur Horizon. Прислали за нами человека и отвезли к месту отдыха. Встретил нас гид от Egypt National по имени Мохси, но по-русски его называют Макс. Надо отметить, что по-русски этот человек говорит более чем плохо. Знает только простые слова, а далее, как показывает практика, просто делает вид, что понимает. Тем более что русский язык он учит самостоятельно, а не в университете, как это делают другие представители, и не с преподавателем.
Нас поселили в очень неудачный номер на 1-м этаже рядом с ресепшеном, где допоздна ходят туристы, бегают и орут дети, звонит телефон и далее полный набор неудобств. Мы отказались от этого номера, но менять его нам никто не собирался, обещая завтра. Но только я-то точно знаю, что из Египта нет вылетов по понедельникам и средам, так что 2 бессонных ночи нам обеспечены. На что моя подруга устроила небольшой спектакль прямо в холле отеля. Самое смешное то, что когда она на самом деле спала на кресле возле ресепшена, никто даже не подошел к ней, как будто так и надо и для 5* отеля это вполне естественно. Кое как удалось уговорить мою непутевую спутницу провести ночь в этом номере, а наутро просто подойти на ресепшен и с помощью небольшой взятки поменять номер.
Наутро пришел Мохси (Макс) и действительно помог нам получить другой номер, хотя как выяснилось, его заслуги совершенно не было, мы могли бы это сделать самостоятельно. Но Макс очень любит, когда туристы в нем нуждаются, хотя в принципе, ничего для них не делает.
Я спросила, сколько мы ему можем дать денег, чтобы не обидеть, на что последовал ответ, что денег ему не надо, и он хочет пригласить меня на дискотеку. Для проформы согласилась пойти на диско, при этом, прекрасно понимая, что никуда не поеду. В 30 лет такие приключения уже ни к чему.
Вечером в отель приезжает Макс и начинается песня про белого бычка: « Вот у меня 40 туристок,но я хочу только тебя». Я объясняю, что у меня есть друг, который мне очень дорог. Макс заявляет,что ему это неважно. Потом я говорю, что секс с египтянином в мои планы не входит. Это ему тоже все равно. На что следует самая последняя причина, на которую я очень надеялась: «Знаешь, Макс, я вообще-то еврейка». На что следует ответ: « Это неважно, это только между человеком, его душой и его Богом». Потом подходит его друг Юсиф (тоже гид) и заявляет: « Твоя подруга ушла спать.Ты собираешься быть только с Максом или мы это устроим втроем?».Весь хмель из головы выветрился моментально.Уже твердо заявляю, что никаких дискотек, никаких свиданок,ни тем более секса от меня они не дождутся.
На следующий день мы понимаем, что вокруг нас начинается какая-то возня, звонки в номер с молчание в трубку, появление охраны в тех местах, где мы отдыхаем вплоть до пляжа. Я вас уверяю, это не паранойя. Кто-то может и не поверит, но все, что я пишу, правда, от первого до последнего слова. Что происходит, нам объяснили только в воскресенье, когда никаких мер уже не предпримешь, т.к. во вторник отъезд.
Но все по порядку. В первый день приезда познакомились с молодой парой Сергеем и Любой, которые в дальнейшем очень нас поддерживали. А Сергей вообще выступал в роли посредника, т.к. ближе, чем на 5 метров я Макса к себе не подпускала. В пятницу вечером в 11 вечера нам под дверь летит записка: «Срочно подойдите на ресепшен с паспортами». Утром спрашиваем: «Зачем?». Типа, копию надо снять. Ну, мало ли для чего копию. Оставили. Лежа на пляже, подруга подрывается и несется на ресепшен забрать паспорта. Копию при ней сделали и отдали с неохотой. 8-го марта вечером все приоделись (праздник все-таки) и большой компанией пошли в ресторан ужинать. Смотрю, стоит в ресторане человек, наблюдающий за залом ресторана. Я в туалет, он за мной, караулит возле двери, мы в бар, он за нами, мы смотреть шоу, он за нами и т.д.
В воскресенье приехали с экскурсии около 6-ти вечера. В холле нас останавливает Макс и говорит: « Сейчас берете ваши паспорта, и мы едем в Хургаду». На вопрос : « Зачем?» отвечает: « Надо. Потом объясню». За ним маячат огромных бугая, явно не из отеля. И тут начинается шоу с криками и угрозами с их стороны. На что я ответила, что Я из Этого отеля выйду только в сопровождении российского консула. Макс начинает угрожать нам, что мы никуда не улетим во вторник. Я бегом к русской ресепшеонистке и беру номер телефона консульства в Каире. Они очень испугались, когда увидели, что я прыгаю вокруг телефона.
Через 10 минут приходят Сергей с Любой, мы им рассказываем эту историю, а они переглядываются между собой и рассказывают, в чем дело. Оказывается, Макс решил, что мы приехали в Египет, чтобы нелегально уехать в Израиль и даже подключил к этому полицию. Об этом он спрашивал у Сергея, но тот вроде как обещал нам не говорить, но глядя, в каком мы состоянии, решил нарушить обещание. Вот откуда слежка, откуда все проверки и звонки в номер. Какие должны быть у человека тараканы в голове, чтобы выдумать этот бред?
Две ночи Макс спал на диване в холле, сторожил нас. Вечером воскресенья после шоу удалось слинять незамеченными и подняться в номер. Уже звонят и молчат в трубку. Через 15 минут, когда легли спать, опять звонок. Я отключила телефон. Через 2 минуты не то, что стук в дверь, а ломятся. На цыпочках подхожу к двери и в глазок вижу, как стоит охранник за дверью и с кем-то переговаривается, кого я не вижу. А еще через пару минут замок пытались открыть своими ключами. А на следующий день все делали удивленные лица, никто ничего естественно не знает.
Вечером в понедельник мы всей многочисленной компанией поехали в Хургаду. И можете себе представить, нас не выпускали из ворот отеля. Охранник остановил нас, но я уже была на дороге и поймала маршрутку. Но из-за того, что нас много и все растянулись, сбежать одной не удалось, а Макс с охранником поехали с нами и всю дорогу за мной следили. Я даже видела, как они что-то говорили местным гопникам-торгашам, те бежали нам на перерез. А когда я звонила с телефонного узла в компанию Egypt National , то рядом сидел человек и слушал. В дальнейшем, я его видела рядом с Максом. Девушка-оператор внимательно меня выслушала, я все ей рассказала, она очень извинялась. Спросила, может ли она приехать в отель и помочь мне. Но естественно она не приехала, хотя я прождала ее 2 часа. Оказывается, у них уже были случаи, когда приезжали русские туристы и нелегально уезжали в Израиль, а мои доводы о том, что если бы я хотела этого, то, во-первых, поехала бы в Шарм или Табу, а во-вторых, поехала бы не 5* отель, а в-третьих, вела бы себя тише воды ниже травы, были не особо приняты во внимание.
В утро отъезда забираю документы из сейфа и понимаю, что паспортов-то нет. Спрашиваю, где они, отвечают, спроси Макса. Макс отвечает,что паспорта в аэропорту. И тут начинается второе шоу с криками, привлечением ВСЕГО обслуживающего персонала и менеджера в том числе. То есть они просто изъяли наши паспорта из сейфа без нашего согласия. Я опять звоню в Egypt National, вчерашняя мадам извиняется за то, что не приехала. Но я-то в этом даже не сомневалась. Я уже закипаю. Спрашиваю, как такое могло случиться, она извиняется и лопочет о том, что это туристическая полиция. Я спрашиваю,что же у них за компания, если они не могут защитить своих туристов и рассказываю ей, что Макс берет со всех туристов деньги,кто недоволен номером и спрашиваю,как они могут брать на работу человека,который и по-русски то изъясняется еле-еле.У них,видите-ли нехватка русскоговорящих кадров и они вынуждены брать на работу всех,кто хоть как-то изъясняется. Угрожаю написать об их компании в интернете, она начинает меня умолять этого не делать, но я уже в озверевшем состоянии.
Тут подключается подруга и заявляет, что без паспорта никуда не поедет. Она на самом деле права. Пока мы в отеле, они обязаны нас защищать, как только выходим за дверь мы никто. И все это с криками на английском, русском и подключением всех туристов.
Макс в очередной раз пытается нам угрожать, на что я выливаю ему в лицо целый стакан каркаде. Он, было, метнулся меня ударить, но вовремя остановился. Все окружающие в шоке. Представляете, АРАБСКОМУ МУЖЧИНЕ какая-то ПИГАЛИЦА женского рода наносит ТАКОЕ оскорбление. И откуда ни возьмись, появляются наши паспорта, которые по идее должны быть в аэропорту. Опять подключается Сергей, которому Макс обещает отдать наши паспорта. И только когда я увидела, как Сергей кладет их в карман, я села в автобус. А люди, собравшие в холле аплодировали, провожая меня, прошедшую с гордо поднятой головой. И так мы в сопровождении полиции и охраны приехали в аэропорт. Меня показывали КАЖДОМУ охраннику, и провожали до последней двери. Проходя мимо амбала, который был с ним я сделала плаксивое выражение лица и говорю по-английски: «Очень жаль, что не удалось сбежать в Израиль, но я обязательно попробую в следующий раз». Только вот неувязочка, в последнюю дверь его не пускали и я с удовольствием и смаком посылал ему факи. Он чуть стекло не сожрал от бешенства. Успокоились мы только тогда, когда взлетели. И мне кажется, я еще долго буду ощущать чей-то взгляд в спину. И все положительные эмоции от замечательного отеля перечеркнуты вот таким отношением. Я в отеле разговаривала с гидом Бентура, он очень удивился и ответил, что гид просто не имеет права на такое поведение. И я очень надеюсь, что этот человек получит свое за такое отношение к туристам.О самом отеле будет отдельный рассказ.
|