вот блин и ведь бывает же такое:((((((((((а что делать-то в таких ситуациях???! самое противное -не сомневаюсь ,что будь на их месте какие-нибудь немцы-итальянцы уже бы пол страны на уши поставили-их бы консул уже присутствовал в аэропорту,и денег бы им вернули за всю поездку в качестве компенсации....