Конечно, свои права можно (и нужно) отстаивать, только вот иностранцам все достается по определению, а нашим - через бакшиши и скандалы. Вот, например - последний раз мы с подругой отдыхали в Хилтоне, при вселении нам вежливо улыбались и расшаркивались, однако номер дали на отшибе. Иностранцев (как можно догадаться) расселили в лучшие условия.